W sobotę 20 listopada w godzinach 7:00 – 9:00 odbędą się prace konserwacyjne, które spowodują przerwę w dostępie do Internetu trwającą do 60 minut dla Abonentów podłączonych do węzła sieciowego na ul. Łąkowej oraz Załachowo. Przepraszamy za utrudnienia.
sqnic
30
sty2021
Informujemy, iż od dnia 01.02.2021 zmianie ulegają godziny pracy dla Biura Obsługi Klienta przy ulicy Odrodzenia 1.
Punkt będzie czynny od poniedziałku do piątku w godzinach od 12:00 do 17:00.
Zachęcamy również do kontaktu przez infolinię 52 52 22 100 czynną 24/7, Elektroniczne Biuro Obsługi Abonenta https://ebok.pogodna.net/ lub formularz na stronie https://www.pogodna.net/kontakt/
30 stycznia 2021sqnic
20
lis2020
Wkrótce zmieni się Prawo Telekomunikacyjne, dlatego dostosowujemy nasz Regulamin do nadchodzących zmian w dniu 21.12.2020.
Czego będą dotyczyły zmiany?
Abonentom, których umowy przeszły na czas nieokreślony po okresie promocyjnym i złożą wypowiedzenie, okres wypowiedzenia będzie liczył się od daty wpływu wypowiedzenia, okres wypowiedzenia w takim przypadku będzie wynosił miesiąc.
Dodatkowo wprowadza się zmianę ... Więcej
20 listopada 2020sqnic
28
mar2020
W związku koniecznością przeprowadzenia prac na naszym węźle sieciowym na ul. Łąkowej, jutro (niedziela 29 marca 2020) w godzinach 05:00 - 07:00 nastąpi przerwa w dostępie do usługi dla abonentów z ulic: Nadrzeczna, Łąkowa, Szeroka, Łączna, Długa, Poprzeczna, Osiedlowa, Dolna, Spokojna, Wrzosowa, Konwaliowa oraz częściowo Nowy Rynek i miejscowość Załachowo.Przepraszamy ... Więcej
28 marca 2020sqnic
25
cze2019
W dniu 1 lipca 2019 w godzinach 02:00-06:00 (noc z niedzieli na poniedziałek) będą przeprowadzane planowe prace modernizacyjne.
W związku z tym w tych godzinach nastąpi przerwa w dostępie do internetu oraz telewizji.
Najmocniej przepraszamy za powstałą niedogodność.
25 czerwca 2019sqnic
07
gru2018
Informujemy iż w nocy z niedzieli na poniedziałek (10.12.2018) w godzinach 05:00 – 05:30 przeprowadzane będą prace modernizacyjne, w tym czasie nastąpi przerwa (około 15 minutowa) w dostępie do wszystkich naszych usług.
Za powstałe utrudnienia serdecznie przepraszamy.
7 grudnia 2018sqnic
05
paź2018
Szanowni Państwo, informujemy, że w nocy z 7 na 8 października w godz. 0.30-6.00 (noc z niedzieli na poniedziałek) wystąpią przerwy w dostępie do sieci Internet, spowodowane pracami modernizacyjnymi i konserwacyjnymi w naszym głównym węźle dystrybucyjnym.
Ze swojej strony dołożymy wszelkich starań aby przerwa w dostępie była możliwie jak najkrótsza i ... Więcej
5 października 2018sqnic
29
wrz2018
Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom, a także w związku z licznymi zapytaniami rozpoczęliśmy wprowadzanie do naszej oferty telewizyjnej nowych programów w tym kanałów Eleven Sports, o które pytało wiele osób. Proces zmiany pakietyzacji potrwa do listopada. Do tego czasu mogą Państwo bez dodatkowych opłat korzystać z nowo wprowadzanych programów. Wkrótce przedstawimy ... Więcej
29 września 2018sqnic
30
lip2018
Od 1 sierpnia 2018 zmieniają się godziny pracy naszych konsultantów telefonicznych, będą oni dostępni do Państwa dyspozycji w dni powszednie od godziny 8:00 do godziny 18:00. W pozostałym okresie zgłoszenie będą przyjmowane jak dotychczas przez automatycznie przez nas system i realizowane w godzinach pracy serwisu i biura obsługi lub w ... Więcej
30 lipca 2018sqnic
30
kw.2018
W nocy z 1 na 2 maja w godzinach 01:00 do 05:00 wykonywane będą prace planowe w sieci naszego dostawcy łącz oraz w naszych zasobach. W związku z nimi w tym okresie nastąpią przerwy w dostępie do internetu oraz telewizji.
Przepraszamy za utrudnienia w korzystaniu z usług, ze swojej dołożymy wszelkich ... Więcej
30 kwietnia 2018sqnic